opinion
Контент-маркетинг 0 Комментариев , , ,

Opinion makers: как работать с лидерами мнений молодым компаниям

Итак, вы молодая, но перспективная компания, у которой есть продукты/услуги, есть сайт, относительно раскрученные сообщества в социальных сетях, есть даже рекламный бюджет. И вроде бы даже продажи идут – но вы-то знаете, что можете быть не просто «одной из компаний», а лучшей, лидером на рынке. Вы хотите,
чтобы вас находили не по ключевым словам в поисковике, а по рекомендациям знакомых, сарафанному радио, по слухам. Маркетинг влияния – вот что вам нужно!

С развитием социальных сетей появились лидеры мнений – люди с большой аудиторией, те, к кому прислушиваются. Этих людей читают, с их мнением считаются. Лидером мнений может быть кто угодно – успешный предприниматель, журналист, актер, политик, блогер – в общем, тот, чей образ жизни интересен большому кругу читателей. И, что немаловажно, — наладить контакт с таким человеком не так уж и сложно.

Как можно взаимодействовать с opinion makerом:

  • Cоздать интересный совместный спецпроект (но на это потребуется определенный бюджет)
  • Предложить нескольким лидерам мнений обсудить ваш продукт в рамках проекта
  • Тест-драйв. Предоставьте бесплатно товар или услугу и предложите ЛМ выразить свои ощущения после использования. Что, если ваш продукт не понравился? Ничего страшного, даже негативный отзыв приведет к вам потенциальных клиентов, которым все равно будет интересно, что же это за продукт такой.
  • Новые лидеры. Если ваш проект узкоспециализированный, лучше ориентироваться на неочевидных лидеров мнений. Во-первых, у них более активная ЦА, а во-вторых, при работе с новыми лицами вы вероятнее засветитесь еще и в прессе.
  • Начинать работать с ЛМ лучше с нескольких человек. Отберите тех, кто ближе всего к вашей тематике, добавьте в друзья или подойдите лично на конференции/в кафе/ на улице. Не бойтесь обращаться с просьбой. Помните, что это такие же люди, как и вы.

Если вы дарите ЛМ подарок, вы должны понимать, что он при этом не обязывается его выставлять, комментировать, писать о нем в блог. Если понравится – напишет, покажет, выставит. Каким бы крутым ваш продукт ни был, это лидер мнения может сделать вам одолжение, а не наоборот.

Обязательно следите за реакцией в социальных сетях. Если кто-то выкладывает фото из вашего заведения, вы можете прямо на ходу придумать акцию и подарить тортик за сделанное фото. Блоггерша пишет у себя на страничке, что хочет купить новые украшения, поиграть в какую-нибудь новую игру, почитать новый
интернет-журнал? Предложите ей свой проект!

«Все это конечно хорошо, — скажете вы, — но где мне этих лидеров мнений брать, а главное – как уговорить работать с моей компанией? Бесплатно желательно, конечно же.» Отвечаем.

Где найти:

Все зависит от того, что вы продвигаете. Для начала вы должны четко знать свою целевую аудиторию. Например, вы разрабатываете новый крутой плеер для айфона. Кому это будет интересно? Молодежи 20-35 лет, тем, кто активно пользуется смартфоном, и имеет какой-никакой доход, чтобы платить за подписку на
вашем сервисе. Соответственно, вам нужно найти лидера мнений со схожей целевой аудиторией – молодого предпринимателя, журналиста, известного гика. В случае с ресторанами/барами/кафе лучше всего сработают фуд-блоггеры, ресторанные критики, опять же активные предприниматели в сфере ресторанного бизнеса или публичные люди – актеры, певцы (но с творческими людьми работать сложнее).

Как связаться?

Если вы просто напишете неизвестному человеку, он вряд ли отреагирует. Поэтому вариантов у вас несколько. Первый – через общих знакомых. Второй – это попросить контакт через друзей друзей. Третий – нанять пиарщика, который найдет нужные контакты и доберется до желанного лидера мнений. Ну и третий вариант – упоминать человека в комментариях, писать свои отзывы у него под страничкой – возможно, рано или поздно он сам обратит на вас внимание (этот вариант подходит, если вы никуда не спешите и нацелены на построение долгосрочных отношений с ЛМ).

Как работать с лидером мнений?

Для лидера мнений вы – просто еще одна компания, которая хочет своего упоминания из его раскрученных уст. Поэтому вариантов работы с лидерами мнений не так много: материальное вознаграждение, товар или услуга в подарок, ну или работа «за бесплатно».

В первом варианте принцип работы очень прост. Вы связываетесь с человеком и предлагаете ему определенную сумму за рекламу вашего продукта. Если это не противоречит его позиции, моральным принципам, вы сами пишете для него пост в определенном стиле (при этом обратите внимание на то, как человек общается со своей аудиторией в повседневной жизни). ЛМ может также сам предложить написать пост о вас, то есть вам самим ничего придумывать не нужно будет. Только согласуйте конечный вариант.

C подарками тоже все очень просто. Вы предлагаете бесплатный товар или услугу лидеру мнений за то, что он напишет о вас свой отзыв. Тут важно наладить позитивную коммуникацию, донести, что вы не просто просите о рекламе, а хотите через него донести важность и интересность вашего продукта.

Третий вариант – «еврейский». Уболтать ЛМ помочь вам просто так. Такое может сработать в нескольких случаях. Вполне возможно, что вы делаете нечто действительно удивительное и уникальное, что вызовет у лидера мнений реальный восторг и желание поделиться. Хотя, даже если вы предлагаете банальные курсы
английского языка, при правильном подходе и верно выбранном ЛМ, можно добиться своего.

Статью подготовила руководитель команды копирайтеров TUT Мария Шваб.